Contexte
AVISIA, Cabinet de conseil spécialisé dans la réalisation de projets Data, Digital & Technology, connaît une forte croissance de ses activités et de ses équipes. Afin de maintenir son ADN Human Centric et la proximité dans le suivi de ses collaborateurs celà induit une augmentation du nombre de managers, celui-ci passant en 3 années de 10 à 50 managers.
Lors de cette phase de croissance, les méthodes d’onboarding historiquement en place des nouveaux managers mises en place jusqu’ici ont montré certaines limites.
Ces méthodes impliquaient notamment des échanges de chaque nouveau manager avec Pascal Bizzari, dirigeant et responsable du management, sous forme de sessions en tête-à-tête durant de 1 à 2h30 chacune. Ce qui n’était plus optimal, et pouvait ralentir la capacité de monter en compétences des néo-managers.
En parallèle, pour ses néo-managers dont les équipes interviennent sur de nombreuses missions, il était complexe d’avoir une vision claire de ces interventions, de la charge de travail ainsi de l’avancement dans leurs objectifs.
L’enjeu pour AVISIA était donc non seulement d’avoir des managers bien formés mais aussi l’assurance que des rituels manager-consultant efficients soient mis en place.
Il est donc devenu crucial pour AVISIA de s’équiper d’une solution pour former ses managers et définir les bonnes pratiques clés d’une culture de management efficace et positive.
Solution
AVISIA a décidé de s’équiper de Popwork pour former, équiper et accompagner les managers.
La formation Dream Team proposée par Popwork a permis de rapidement faire monter en compétence les managers.
Le parcours a été mené par groupes de 5 à 7 personnes mêlant néo-managers et managers plus expérimentés pour un maximum d’interactivité et de mise en situation concrètes durant chaque session de formation.
Cette formation, dont le contenu pédagogique a été créé par Ludovic Girodon, auteur de "Dream Team" a permis de :
- Former les managers expérimentés, néo-managers et futurs managers aux meilleures pratiques de management,
- Formaliser et mieux s’appuyer sur les bonnes pratiques internes déjà existantes,
- Identifier une méthode pragmatique pour instaurer une culture managériale positive et efficace.
“La formation a été enrichissante, en particulier grâce aux ateliers et sessions de co-développement, basées sur des cas réels pour un apprentissage en groupe. De plus, cela a vraiment créé une communauté de managers chez AVISIA qui poursuit, au-delà de la formation, un travail d’amélioration continue sur nos pratiques.” Pascal Bizzari.
En parallèle, le déploiement de la plateforme Popwork dans les équipes a facilité le passage de la théorie à la pratique en matière de rituels de management. À l'issue de la formation, chaque manager a été onboardé sur Popwork, lui permettant immédiatement de mettre en place les principaux apprentissages et les meilleures pratiques de management avec son équipe.
Popwork permet ainsi aux équipes de AVISIA de planifier, préparer, animer et suivre les rituels de management de manière structurée.
Concrètement, Pascal Bizzari a choisi de s’appuyer sur Popwork pour instaurer et faciliter les échanges réguliers manager-consultant, tout en aidant à les structurer et leur donner de la valeur ajoutée.
Grâce à cela, les dirigeants d’AVISIA ont désormais une visibilité sur :
- Les pratiques managériales entre managers et consultants
- L’intensité du feedback entre managers et consultants
- L’engagement des consultants avec notamment l’évolution du sentiment et de la charge de travail
Cette étude de cas illustre comment AVISIA a relevé le défi de changement d’échelle de son management, en intégrant des pratiques innovantes et en s'appuyant sur des outils tels que Popwork pour assurer une transition fluide et efficace.
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